Mandanten onboarden sich selbst. Patienten buchen selbst. Gäste buchen direkt.
Die meisten Kanzleien, Praxen und Hotels haben manuelle Abläufe, die sich längst automatisieren ließen. Terminvereinbarung per Telefon. Onboarding-Unterlagen per E-Mail hin und her. Erinnerungen, die jemand händisch verschickt.
Das kostet Zeit – Zeit, die besser in Kernarbeit investiert wäre.
Für wen ergibt Automatisierung Sinn?
Online-Buchung
Termine online buchbar machen. Kein Telefonieren, kein Hin-und-Her. Geeignet für Praxen und Hotels, die noch keinen Online-Buchungsweg haben.
Automatische Erinnerungen
Termin-Erinnerungen per E-Mail oder SMS, die sich automatisch versenden. Weniger No-Shows, ohne dass jemand daran denken muss.
Strukturiertes Onboarding
Neue Mandanten oder Patienten füllen Unterlagen vor dem ersten Termin selbst aus. Der erste Termin beginnt mit Substanz – nicht mit Formularen.
Vollständiger Erstkontakt-Prozess
Von der Anfrage bis zum gebuchten Termin läuft alles automatisch: Bestätigung, Unterlagen, Erinnerung. Ihr Team greift erst ein, wenn es wirklich nötig ist.
Was sich konkret automatisieren lässt.
Von der Anfrage bis zum gebuchten Termin läuft alles automatisch. Ihr Team greift erst ein, wenn es wirklich nötig ist.
Kanzleien
Neue Mandanten erhalten nach der ersten Anfrage automatisch einen Fragebogen, eine Terminbestätigung und eine Erinnerung. Unterlagen kommen vor dem Gespräch – nicht danach.
Zur BranchenseitePraxen & Ärzte
Online-Buchung mit automatischen Erinnerungen per SMS oder E-Mail. Wartelisten-Management. Selbst-Einchecken vor dem Termin. Weniger Telefonate, weniger No-Shows.
Zur BranchenseiteHotels & Pensionen
Direktbuchungssystem ohne Provision. Automatische Buchungsbestätigung, Pre-Check-in-Formular, Hinweis-E-Mails vor der Anreise – alles ohne manuellen Aufwand.
Zur BranchenseiteWas sich für Sie ändert.
Wenn die Routine läuft, verschiebt sich der Fokus. Das sind die Effekte, die sich bei unseren Kunden in den ersten Monaten einstellen.
Weniger Telefonate für Routineaufgaben
Weniger No-Shows durch automatische Erinnerungen
Strukturierterer Erstkontakt – Mandanten und Patienten kommen vorbereitet
Mehr Zeit für Kernarbeit statt Administration
Was lässt sich bei mir automatisieren?
Das hängt davon ab, wo bei Ihnen gerade die meiste Zeit verloren geht. Ich schaue mir das gerne konkret an – 20 bis 30 Minuten reichen, um die größten Hebel zu identifizieren.