Patienten buchen selbst. Ihr Team muss nicht mehr ans Telefon.
Für Physio-Praxen und Arztpraxen, die ihren Admin-Overhead reduzieren und mehr der richtigen Patienten gewinnen wollen.
Was in den meisten Praxen täglich passiert – und was es kostet.
Telefonate, die Zeit fressen
Termine vereinbaren, verschieben, absagen – alles per Telefon. Das kostet Ihre Rezeption Zeit, die in der Patientenversorgung fehlt.
Verpasste Buchungen außerhalb der Öffnungszeiten
Wer abends oder am Wochenende einen Termin sucht, findet kein offenes Ohr. Kein Online-Buchungsweg bedeutet: Diese Anfragen landen beim Wettbewerber.
No-Shows ohne Erinnerungssystem
Ohne automatische Erinnerungen erscheinen Patienten schlicht nicht – und die Lücke im Terminkalender bleibt leer.
Wartelisten, die niemand aktiv pflegt
Wer auf der Warteliste steht, wartet. Wer zuerst anruft, bekommt den freien Termin. Das ist kein System – das ist Zufall.
Was wir für Ihre Praxis einrichten.
Online-Buchung mit automatischen Erinnerungen
Patienten buchen selbst – rund um die Uhr, ohne Telefonanruf. Bestätigung und Erinnerung laufen automatisch. Weniger No-Shows, weniger Aufwand für Ihr Team.
Website, die neue Patienten anspricht
Eine klare, mobil optimierte Website, die erklärt, was Sie anbieten, für wen das passt – und die den nächsten Schritt einfach macht.
Bewertungsmanagement
Mehr Bewertungen auf Google bedeuten mehr Vertrauen bei neuen Patienten. Wir richten einen automatischen Prozess ein, der zufriedene Patienten gezielt um eine Bewertung bittet – ohne aufdringlich zu wirken.
Seit die neue Website online ist, kommen deutlich mehr Anfragen über die Website und unser Buchungssystem. Gleichzeitig verbringt das Team weniger Zeit am Telefon.
Unsere Leistungen im Überblick.
Automatisierung
Online-Buchungssystem, automatische Erinnerungen, Wartelisten-Management. Ihr Team greift ein, wenn es wirklich nötig ist.
Webdesign & Website
Klar strukturiert, mobil optimiert, mit Texten, die neue Patienten direkt ansprechen.
SEO & Lokale Sichtbarkeit
Mehr Patienten über Google Maps und lokale Suchanfragen – ohne Werbebudget.
Häufige Fragen.
Doctolib ist eine gute Option für Kassenpraxen mit hohem Patientenvolumen. Wer mehr Kontrolle über den Buchungsprozess und die Patientenkommunikation möchte, ist mit einem eigenen System oft besser bedient – ohne hohe Plattformgebühren.
In den meisten Fällen ja. Wir schauen uns an, was Sie bereits nutzen, und klären im Vorfeld, ob und wie sich das verbinden lässt. Ihre Patientendaten-Software berühren wir nicht.
In der Einrichtungsphase rechnen Sie mit 5 bis 10 Stunden für Abstimmung und Feedback. Danach läuft das System ohne Ihren laufenden Aufwand.
Ja. Wir arbeiten ausschließlich mit Anbietern, die DSGVO-konform betrieben werden, und achten bei der Einrichtung auf datenschutzkonforme Abläufe – insbesondere bei der Patientenkommunikation.
Wie das in Ihrer Praxis aussehen würde.
Ich schaue mir Ihre aktuelle Situation gerne konkret an – Buchungsprozess, Website, Google-Sichtbarkeit. Das dauert 20 bis 30 Minuten und zeigt Ihnen, wo das größte Potential für echte Entlastung liegt.